25 ÅR AV PERSONLIGA MÖTEN
Eva Andersson, 25 år i rekryteringsbranschen – hur
känns det?
Det känns otroligt att det har blivit så många år. Det
trodde jag ju inte när jag gav mig in i det här. Då var dessutom bemannings-
och rekryteringsbranschen liten, relativt ny och inte så känd. Det har varit
himla kul att få vara med och se hela branschen växa och följa alla rekryteringsföretag
som vuxit fram, och inte minst se alla dessa arbetstillfällen som vi
tillsammans lyckats skapa. Jag känner mig tacksam över alla möten, samtal och
förtroenden jag fått vara med om under alla de här åren.
Hur kommer det sig att du började som
rekryteringskonsult?
Det var lite av en slump - när jag precis hade
avslutat mina akademiska studier och tagit min magisterexamen inom HR och
Psykologi blev jag uppringd av en gammal kursare som precis hade börjat arbeta
på ett intressant bolag som var under stark tillväxt. Jag fick möjlighet att
prova lite olika roller där men landade ganska snabbt in i en renodlad
rekryteringskonsultroll och i det skråt har jag blivit kvar…
Vad är det som gör att du är kvar så här 25 år senare?
Alla personliga möten! Varje ny rekrytering är ett nytt projekt att slutföra med
olika förutsättningar och man blir taggad av att lösa uppgiften varje gång.
Visst kan många arbetsuppgifter kännas rutinmässiga efter ett par år men det
positiva överväger absolut det. Jag lär mig massor när jag läser in mig på
företagen och olika branscher men också vid varje enskild intervju eller möte. Varje
person har ju sin unika historia som jag får vara med och glänta i. De senaste
tio åren har jag arbetat för Sententia Rekrytering & Konsult, och som
partner i bolaget har ju arbetet fyllts på med andra uppgifter som kommer med
entreprenörskapet. Det är roligt, utmanande och lärorikt att driva bolag och du
ställs inför olika beslut varje dag.
Vad är största skillnaden från 1998 och idag 2023?
Då, 1998, möttes vi rekryterare, företag och kandidater på en eller några få
gemensamma plattformar. Man annonserade ut tjänsterna i lokalpress och på
Arbetsförmedlingens sida och det räckte oftast för att nå ut till kandidaterna
och få ett bra underlag. Vi fick in ansökningar via vanlig post och både
ansökningshandlingar och våra arbetsannonser var ganska formellt skrivna. Idag står
vi i varje ny process inför utmaningen att nå ut till rätt målgrupper och lista
ut vart de befinner sig, oavsett om de söker jobb aktivt eller ej. Branschen
attraherar och uppvaktar kandidaterna via sociala medier, företagspresentationer
i form av filmer, digitala intervjuer – det har hänt massor och det kommer det
sannolikt fortsätta att göra, vilket vi välkomnar och anpassar oss till.
Ja, hur tror du framtiden inom rekrytering kommer se
ut?
Det har länge varit kandidaternas marknad då arbetsmarknaden har
varit god och det har varit mycket jagande för att få kandidater att söka. Många
personer som rör sig i ”rätt” branscher blir flitigt uppvaktade. Det måste
därför vara smidigt att söka ett jobb så jag tror att system för enkla
ansökningsförfaranden är viktigt. Sedan pratas det ju mycket om AI och till och
med robotar som genomför intervjuerna… Vi följer utvecklingen men det betyder
inte att jag tycker allt i det är rätt väg att gå. Så länge vi ska arbeta med verkliga människor i vår arbetsvardag tycker jag att det är det man
också ska mötas av när man bjudits in till en anställningsintervju. Jag brukar
tänka på hur jag själv skulle vilja bemötas om jag skulle söka jobb och har det
mind-setet med mig varje dag – även efter 25 år. För mig är en intervju en
vanlig dag på jobbet men för en kandidat kan det mötet påverka dennes framtid
och det har jag respekt för. Det får inte bli rutinmässigt och oengagerat. Man
ska ha en positiv känsla när man lämnar ett intervjurum – oavsett vad utgången
blir sedan. Feedback och tillgänglighet kommer vara fortsatt viktigt.
Vilka är dina viktigaste erfarenheter?
Att
aldrig bli för snabb eller chansa för att man tror att man med det gör en kund glad.
Det blir aldrig bra i längden. Har man valt att anlita mig som konsult för att
man fått förtroende för mig så förväntas jag vara rak och ärlig i min feedback och
våga ställa de ibland lite obekväma frågorna. Det har man alltid igen. Vi tar aldrig
på oss uppdrag vi inte tror att vi har möjlighet att lösa – då tackar vi hellre
nej. Vi har valt att ha tunga och gedigna processer för att kunna
kvalitetssäkra och leverera på det sätt vi vill och målet är såklart att det
ska kännas bra för alla inblandade i slutändan. Andra viktiga erfarenheter är
just det här jag nämnde innan; att ha respekt för yrkesrollen och vara objektiv.
Att vara medveten om mötets betydelse och alltid vara ärlig och uppriktig i
feedbacken till dem man träffar. Jag har träffat många kandidater som med åren
kommit tillbaka som kunder i stället och det är ju ett slags kvitto som jag
värdesätter.
Har du några särskilda minnen från åren?
På 25
år har det blivit många olika uppdrag, vissa av dem i branscher jag inte ens
visste fanns. Jag har jobbat med allt från stora statliga verk och kommuner
till mindre företag och lokala startups men även stora industrier, fackliga
föreningar, internationella storbolag… Att läsa in mig på olika företag och
roller har jag lärt mig massor av. Och så är det ju alla härliga kollegor. Flera
av dem är mina vänner för livet och de betyder mycket för mig. Det har varit
många härliga skratt men faktiskt också tårar. Allt går inte som på räls och
tempot och förväntningarna på leverans är ofta höga.
Har du några tips till någon som ska påbörja sin bana
som rekryteringskonsult?
Jag var själv ganska ”nykläckt” som student
när jag började i branschen. Jag tror faktiskt att den bästa
rekryteringskonsulten är den som hunnit skaffa sig både livserfarenhet och
arbetslivserfarenhet innan man ger sig in i detta. För att det ska bli bra
samtal och för att du ska bli riktigt bra i konsultationerna och dialogerna
tror jag att en del livserfarenhet är bra. Det är fortfarande mycket
administrativa moment i det här yrket så det är bra om man gillar att
dokumentera och strukturera sitt arbete. Man måste också känna sig själv väl
för att vara ett bra bollplank. Tänk på varje intervju som en slags ”live-sändning”.
Du måste vara fullt närvarande – det märks ju direkt annars.
Har du några tips till kandidater som ska genomgå en rekryteringsprocess?
Med rädsla för att låta klyschig så tror jag på det här med att ändå vara sig
själv i alla lägen. Att konstruera en personlighet man tror att en arbetsgivare
vill ha fungerar sällan i längden. Det tar en massa energi och det leder sällan
till något bra i slutändan. Jag gillar när jag träffar kandidater som är
pålästa och förberedda inför en process. Läs på innan och klargör varför du och
företaget är rätt för varandra så känns svaren givna när frågorna kommer. OCH –
håll dig till sanningen! En klok och professionell rekryteringskonsult som är
mån om en bra leverans kommer att kontrollera de uppgifter du lämnar. Jag
brukar säga: ”är det någon gång man ska få skryta så är det vid en
anställningsintervju MEN du ska hålla dig till sanningen”.
Sententia Rekrytering & Konsult erbjuder kvalitativ och personlig hjälp med rekrytering, search, second opinions, interimslösningar och HR till privata företag och offentliga organisationer. Våra konsulter har många års erfarenhet av rekrytering, personbedömning, HR och affärsutveckling från ledande positioner inom olika branscher.